Come si muovono gli utenti all’interno del sito? Ci sono dei colli di bottiglia che mi fanno perdere potenziali vendite?

Se ti sei mai posto queste domande ma non sei mai riuscito a darti una risposta, hai sicuramente bisogno di un’analisi della navigazione.

Cos’è un’analisi della navigazione?

Questa tipologia di analisi è un’indagine approfondita dei flussi di navigazione generati dagli utenti all’interno del sito e delle loro interazioni con elementi presenti (video, bottoni, ecc) al fine di incrementare la user experience. Una user experience positiva induce gli utenti a trasformarsi in potenziali acquirenti fidelizzati (repeat buyers) e ad attirare nuovi navigatori tramite la “voice of customer”.

Un’analisi della navigazione ha lo scopo di portare alla luce i punti in cui gli utenti si arenano e generare soluzioni al fine di incrementare le vendite o le conversioni.

Se vuoi sapere quali sono i principali percorsi di navigazione, dove si bloccano gli utenti e, soprattutto, capire come migliorare la user experience, richiedi un preventivo gratuito ora.